نرحب بكم في موقع DLELTOP. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان أن تكون معلوماتكم الشخصية آمنة. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بكم عند استخدامكم لموقعنا وخدماتنا.
### 1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها مباشرة لنا عند التسجيل في الموقع، الحجز، أو التواصل معنا. قد تشمل هذه المعلومات:
– الاسم الكامل
– عنوان البريد الإلكتروني
– رقم الهاتف
– تفاصيل جواز السفر
– تفاصيل الدفع
كما نقوم بجمع معلومات غير شخصية مثل بيانات التصفح وسجل الحجز لمساعدتنا في تحسين خدماتنا.
### 2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
– معالجة حجوزاتكم وإتمام المعاملات المالية
– تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
– إرسال تحديثات وإشعارات حول حجوزاتكم
– تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والخدمات
– الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
### 3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتكم مع:
– شركات الطيران والفنادق وغيرها من مقدمي الخدمات اللازمة لإتمام حجوزاتكم
– مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا
– السلطات القانونية والتنظيمية عند الضرورة
### 4. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات التشفير واستخدام جدران الحماية والبروتوكولات الأمنية الأخرى.
### 5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في تذكر تفضيلاتكم وفهم كيفية استخدامكم للموقع. يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
### 6. حقوقكم
لديكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتحديثها وتصحيحها. يمكنكم أيضًا طلب حذف معلوماتكم أو الاعتراض على معالجتها في بعض الحالات. للقيام بذلك، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المقدمة أدناه.
### 7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنقوم بإشعاركم بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة الجديدة على موقعنا.
### 8. الاتصال بنا
إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا عبر:
– البريد الإلكتروني: [privacy@dleltop.com](mailto:privacy@dleltop.com)
– الهاتف: [رقم الهاتف]
شكرًا لاختياركم DLELTOP لحجوزات الطيران الخاصة بكم. نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وتقديم تجربة سفر آمنة ومريحة.
